フローは設計を説明するための例であり、顧客事例ではありません。
- 人事依頼を確認
- 作業を割当
- 完了を検証
人事の通知後に残る作業
人事が日程を更新しても、IT担当者や上司が別のチェックリストで作業を続けている場合があります。入社日にアカウントが使えなかったり、退職取り消し後にアクセスを止めてしまったりします。変更を作業担当者と各システムに反映させる必要があります。
人事とアカウント管理の連携を確認する
人事システム、アカウント管理サービス、既存の自動化ツールで対応できる範囲を確認します。単純な通知はZapierなどで連携できる場合があります。承認、アクセス権、業務やデータの引き継ぎは、実際の手順で詳しく試しましょう。
一部門の引き継ぎを完成させる
一つの部署で、承認からアカウントの作成・停止、データの引き継ぎまでをつなぎます。各作業の担当者を示し、承認済みの内容が変わった場合は未実行の作業も更新します。この仕組みは決定済みの手続きを実行するもので、人事判断を行うものではありません。
日程変更と手続きの取り消しを試す
入社日の延期、退職の取り消し、再入社、役割の変更、承認者の不在を試します。チェックリストの完了表示だけでなく、実際に権限が付与・削除されたか確認してください。
各システムの承認者を確認する
現在のチェックリスト、作業担当者、承認ルール、記録の保存期間をまとめてください。アクセスを止める前に引き継ぎが必要なアカウントやファイルも確認します。