システム連携・業務自動化

決済・注文・顧客データをつなぎ、
毎日の手作業による補完を減らします。

メールを手でシステムに転記している、決済と注文が一致しない、自動化が安定しない。繰り返す作業や、よく問題が起きる工程をお聞かせください。関連するシステムを連携し、自動処理する工程と、人による確認が必要な工程を明確にします。

複数のデータ経路を整然としたフローに集約するコンセプト図
連携・検証・自動化業務フローをつなぎ、データを整理。コンセプトイメージ

よくあるご相談

毎日、手作業で補っている業務から。

利用中のツールを連携し、データの流れを先に確認します。

01

同じデータを繰り返し入力している

メールやフォームから届く問い合わせを、CRM、プロジェクト管理、作業一覧へ転記している。既存のルールに沿って、分類・転送・通知を行いたい。

02

決済・注文・顧客データが同期されない

一方では更新されたのに、もう一方は古い状態のまま。データの照合、APIの応答、失敗後の処理を調べる必要がある。

03

自動化しても、毎回の確認が必要

n8nなどのワークフローで、重複記録、データの欠落、処理の中断が発生する。成功した処理と、対応が必要な処理をチームで把握したい。

AIによる文書・データ処理

AIで文書を整理し、データを確認してシステムへ。

普段処理する文書を数件試し、正確に読み取れるデータと、人による確認が必要なデータを見極めます。

01

データ抽出と形式の整理

指定文書の内容を合意した項目に整理し、照合できるように出典を残します。

02

データ検証と人による確認

欠落、形式、対応関係を確認し、不確かな内容を確認待ちの一覧にまとめます。

03

既存システムへの連携

確認済みの項目と権限に基づき、データベースやワークフローに接続し、処理記録を残します。

固定見積もりのプロジェクトにおける修正方針

合意した機能は、
ご納得いただけるまで調整します。

今回合意した機能は、納品前に繰り返し調整できます。機能の動作、操作フロー、画面デザインの修正は見積もりに含まれており、ご納得いただいたうえで納品を確定します。

開発を担当する人と直接やり取り
  1. ご納得いただけるまで、追加の修正費用なしで。

    今回連携する処理ルール、データ処理、操作フローは、実際の利用時のご意見に応じて繰り返し調整できます。当初のフロー内の修正は見積もりに含まれ、ご納得いただいてから納品します。

  2. 実際に見て、試してから、納品を確認。

    開発中に操作できるバージョンをご用意します。試用後にご希望の変更を伺い、調整したものを再度お試しいただき、合意した機能を納得できる形に仕上げます。

  3. 大きな機能追加は、別途お見積もり。

    大きな機能や独立したモジュールの追加、当初の用途を大幅に変える場合は、範囲・費用・日程を別途ご相談し、ご了承いただいてから着手します。

各段階の状況を、分かりやすくお伝えします。
  1. 01要件の確認
  2. 02開発と調整
  3. 03テストと受け入れ確認
  4. 04公開と引き継ぎ

実現したいことをお聞かせください。
合意する機能と見積もりを確認してから、開発・修正を始めます。

システム連携の要望を相談する

対応範囲

まず1つのフローをつなぎ、その後の拡張を検討します。

利用中のツール、操作方法、例外的なケースを確認します。ツールに適切な設定があれば、まずご案内します。追加開発が必要な場合は、連携の範囲を確認します。

  • 対象のツール、データ項目、処理の開始条件、利用できる権限を先に取り決めます。
  • 限られたテストデータで結果を確認してから、正式な運用を始めます。
  • AIによる分類・要約・下書きには、人による確認方法を定めます。
  • 外部プラットフォームの制限、従量料金、運用後の監視について、見積もり時に説明します。

ツールの一覧より、具体例を1つ。

例えば「顧客がフォームを送信したら、CRMに登録し、同僚に通知して、添付ファイルを指定場所に保存したい」。現在のフローと手作業で補っている工程が分かると、自動化に適した作業を判断できます。

ご依頼前によくある質問

よくある質問

利用中のツールを連携できますか?

まず評価できます。ツール名と実現したいフローをお知らせください。

n8nなどの自動化の不具合を修正できますか?

まず評価できます。

必ずAIを使う必要がありますか?

いいえ。業務フローに合わせて選びます。

AIの返信をそのまま顧客に送れますか?

用途に応じて対応できますが、見積もりや約束を含む内容は、先に人が確認することをおすすめします。

すべてのシステムを一度に連携できますか?

まず1つのフローを完成させ、段階的に拡張することをおすすめします。

プラットフォームやAPIの費用も含まれますか?

見積もりに明記し、サブスクリプションと従量料金は別途確認します。

創業者が直接対応

新しいご依頼は、まず日程の確認から。

継続してお取引のあるお客様の開発・保守は、定期的に対応しています。各プロジェクトに十分な時間を確保するため、新しいご依頼は作業範囲と開始可能な時期を先に確認します。

プロジェクトの日程を相談する