本文以假設流程說明設計方法，並非客戶案例。
- 接收配送任務
- 記錄交付證據
- 回傳結果
照片有了，卻對不上訂單
司機在群組傳了照片，同事未必知道它對應哪張訂單、哪些貨品，或是哪一次配送。只送到部分貨品、無人收貨和臨時改地址，都不能一概標成「完成」。
配送工具已有甚麼證明功能？
Onfleet 有簽收、照片等交付證明功能，可先比較現成配送工具。若需要連接舊訂單系統、按指定客戶格式回傳，或處理特別交付程序，再開發相關連接。
把配送結果傳回訂單系統
把一條配送流程接好：收到任務、按要求留下證明、標記成功或未完成原因，再把結果傳回訂單系統。照片未能上傳時要明確顯示；誰可查閱證明、保留多久，也要訂好。
部分送達和補送怎樣核對？
試部分送達、無人簽收、照片配錯訂單、重新配送和離線後補傳。從訂單要找得到證明，從證明也要找得回配送任務。
列出交付要求及常見爭議
準備訂單格式、交付要求、司機使用的裝置和常見爭議例子。