私隱說明

網站

本網站會自動透過 Cloudflare 記錄頁面、可見區塊的停留時間、按鈕及 WhatsApp 入口點擊，以及聯絡表格的操作狀態，用來改善網站。我們亦會保存連線 IP 位址及 Cloudflare 按 IP 估算的國家／地區、區域和城市，供網站負責人查看訪客歷程；地區可能受 VPN 或流動網絡影響，並非精確位置。WhatsApp 點擊不代表已發送訊息；分析不讀取 WhatsApp 對話，也不記錄表格內容、聯絡資料或畫面錄影。

為了解到訪來源，分析會記錄來源網站的網域，以及連結中的 utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_term、utm_content（每項最多 160 字元），並在同一次瀏覽中保留入口來源。不保存完整來源網址或其他網址參數。連結標籤請勿放入個人或敏感資料。IP、地區及來源資料與行為紀錄一樣，在 365 日後的每日清理中刪除，只有網站負責人登入後可查看。

網站會在瀏覽器本機儲存空間保存隨機匿名訪客編號，最多 365 日，用來串起同一瀏覽器的回訪。這不會識別姓名或電話；換裝置、換瀏覽器或清除儲存後，可能無法連結。同一分頁另有隨機工作階段編號，閒置 30 分鐘後更新。瀏覽器的停止追蹤設定，以及先前已保存的拒絕分析選擇，均會被尊重。行為資料會在 365 日後的每日清理中刪除；只有網站負責人可存取分析報表及匿名歷程。

為辨別搜尋爬蟲、AI crawler、AI Agent 及其他自動化，伺服器會記錄已識別自動化對公開頁面、robots.txt 和 sitemap 的請求，包括不含網址參數的路徑、請求時間、HTTP 狀態、連線 IP、估算地區、User-Agent（最多 512 字元）及識別與驗證結果。瀏覽器行為紀錄亦會保存 User-Agent 及識別結果。驗證可使用服務商的公開 IP 清單、DNS 或數位簽名；未驗證的身份聲稱不代表確實來源，也不能識別操作 Agent 的客戶或確認購買意欲。資料只供網站負責人登入查看，並在 365 日後的每日清理中刪除。

語言偏好

首次進入首頁時，網站會按瀏覽器語言顯示合適版本。你手動選擇的語言會儲存在這個瀏覽器的本機儲存空間（localStorage），供日後進入首頁時使用。你可在語言選單選擇「跟隨瀏覽器」清除這項偏好。

聯絡表格

按「提交查詢」後，你的稱呼、電郵或 WhatsApp 號碼（按你提供的資料）及項目內容會經 Cloudflare 處理，並以電郵寄到 ProApp 的 [email protected]，供我們回覆及跟進。網站沒有另設查詢資料庫；查詢會保留在我們的電郵系統，按跟進及服務需要處理。正常提交不需要人類驗證。防濫用使用短期、不可直接還原 IP 的識別值記錄提交頻率，並於每日清理時刪除已過期紀錄；只有短時間內密集提交才使用 Cloudflare Turnstile 安全驗證，Cloudflare 會處理驗證所需的 IP 位址、瀏覽器及裝置訊號。持續大量提交會暫時限流。直接使用 WhatsApp 或電郵連結則會開啟相應服務。

聯絡表格的「最初從哪裏認識我們」屬選填；網站亦會在目前分頁短暫保存 Google、ChatGPT 等粗略入口來源，閒置 30 分鐘後失效，不保存完整來源網址。來源資料只會隨你提交的查詢寄到 ProApp 電郵，用來了解哪些渠道帶來合適查詢。瀏覽器的停止追蹤及先前拒絕分析設定會被尊重。

查詢通知及人手跟進

查詢摘要及你所提供的聯絡方式，可能透過 Telegram 傳送給負責跟進的人員。通知亦會列出由 Cloudflare 按 IP 推算的連線地區，可能受 VPN 或流動網絡影響。回覆由我們自行撰寫，再透過你提供的聯絡方法跟進。

你主動提供的資料

你透過表格、WhatsApp 或電郵提供的資料，會用作處理查詢、討論報價及履行已同意的服務。請勿在初步查詢傳送密碼、API 金鑰或未遮蓋的客戶個人資料。需要處理項目資料時，會另行議定存取及保密安排。

主機及第三方服務

網站主機可能為運作、安全及防濫用處理 IP 位址、請求時間及技術紀錄。WhatsApp、電郵供應商及其他你選擇使用的服務，會按其各自政策處理資料。

聯絡方式

如需查詢、更正或刪除你提供予 ProApp 的聯絡資料，可電郵 [email protected]。我們會按適用要求及服務所需處理。