
本文以假設流程說明設計方法,並非客戶案例。
- 歸屬用量
- 核對與提醒
- 評估調整
費用增加,是哪種用量變了?
帳單只有總額,很難知道費用增加是因為用戶多了、輸入變長、程式反覆重試,還是測試環境一直在跑。改用便宜模型可能影響答案,卻沒有解決重複呼叫的問題。
供應商報表能解釋多少?
供應商通常已有用量報表,例如 Claude Console 的成本和用量資料。先看現有報表能否解釋費用;要按客戶或功能細分時,再加入自己的標記和核對記錄。
把一個功能的用量記清楚
從一個 AI 功能開始,記錄請求編號、用途、環境、用量及結果。訂好提醒門檻,達到限額後怎樣處理也先確認。為了對帳,未必需要額外保存含敏感資料的提示內容。
省了費用,答案有沒有變差?
試重試、逾時、批次處理,以及測試和正式環境的用量。每日核對差額,再用同一組問題比較調整前後的答案、等候時間和每次成功完成工作的成本。
準備用量及品質要求
準備已刪去個人資料的用量報表、功能清單、各環境用途,以及可以接受的答案品質。